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Privacy e sicurezza dell'area clienti

Chi vede i tuoi dati

Nell'area clienti trovi solo i lavori, i preventivi, gli interventi e i documenti che riguardano te. Li vede anche lo staff di Termoidraulica Orandi, che li gestisce. Nessun altro cliente può vederli.

Come funziona l'accesso

Il link che ricevi è personale. La prima volta che lo apri da un dispositivo ti chiediamo un codice di 6 cifre inviato alla tua email (o comunicato dal nostro ufficio): così, anche se il link finisse nelle mani sbagliate, nessuno potrebbe entrare al posto tuo. Il dispositivo resta poi riconosciuto finché lo usi; dopo 6 mesi di inattività ti chiederemo di nuovo il codice. Dalla pagina Profilo puoi vedere e scollegare i dispositivi.

Cosa registriamo

Per sicurezza teniamo un registro degli accessi e dei documenti aperti (data, tipo di dispositivo e un codice anonimo al posto dell'indirizzo IP), conservato per 12 mesi. Non usiamo strumenti di tracciamento pubblicitario né registriamo le tue sessioni.

Foto e messaggi

Le foto che alleghi vengono ridotte e private della posizione GPS prima dell'invio. Foto e messaggi servono solo a gestire la tua richiesta.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di disattivare l'area clienti, correggere o cancellare i tuoi dati scrivendo a info@termoidraulicaorandi.it.